Durante la mañana de este martes 18 de noviembre, miles de usuarios en Chile y en el resto del mundo reportaron problemas para ingresar a plataformas como X (antes Twitter), ChatGPT, Canva y varios servicios digitales. El motivo fue una falla a nivel global en Cloudflare, una empresa que presta servicios de seguridad y funcionamiento para gran parte de internet.
La caída provocó que muchas aplicaciones mostraran errores al cargar, páginas en blanco o mensajes como “Internal Server Error”. La situación generó preocupación entre usuarios, medios de comunicación y empresas que dependen de estas herramientas para trabajar y comunicarse.
Cloudflare informó que el problema se originó por una falla interna que afectó el tráfico de su red. Aunque la compañía comenzó a aplicar soluciones rápidamente, advirtió que algunos servicios podrían seguir funcionando con lentitud o presentar errores hasta que todo quede completamente estable.
En Chile, los reportes aumentaron especialmente entre quienes usan plataformas para diseño, inteligencia artificial, redes sociales y videojuegos. También hubo empresas que vieron interrumpidos servicios internos que dependen de esta red.
La caída volvió a poner sobre la mesa la alta dependencia que existe de un pequeño grupo de proveedores tecnológicos: cuando uno falla, gran parte de internet se ve afectada. Con el paso de las horas, los servicios comenzaron a restablecerse, pero todavía se registran problemas intermitentes en algunas plataformas.

