Tras 20 años de su creación en 2026, la CuentaRUT de BancoEstado se ha consolidado como uno de los instrumentos financieros más importantes en la historia de la bancarización en Chile. La CuentaRut, es una cuenta vista que no necesita requisitos de renta o antecedentes comerciales para su adquisición, utiliza únicamente el Rol Único Tributario (Rut), como requisito para abrirla. En un contexto donde gran parte de la población chilena no tenía acceso a servicios financieros tradicionales, Victoria Paz, Economista y fundadora de Poder Económico, explica que: “Esta cuenta, en la práctica se transformó en la principal fuente de entrada al sistema financiero de gran parte del país”.
En pocos años, esta herramienta financiera se expandió de manera exponencial. En 2012, el balance de bancarización de BancoEstado indicaba que ya contaban con al menos 6 millones de clientes asociados a CuentaRUT, cifra que se superó los 10 millones en 2017 y que hoy en día cuenta con más de 15,5 millones de clientes equivalente al 83,9% de la población según los datos del Censo 2024. Posicionando como el producto financiero más masivo de Chile y posicionando al Banco del Estado de Chile como un actor central en el sistema de bancarización nacional.
La CuentaRUT ha cumplido un rol social clave y no únicamente por su accesibilidad, si no también por su rol como parte de las políticas públicas. Durante años, la línea bancaria ha sido utilizada como medio principal para el pago de los beneficios estatales, bonos y subsidios, especialmente en los tiempos de pandemia con el COVID-19.
Desde este rol social, el modelo de esta cuenta también ha sido blanco de críticas debido al sistema de cobros por transferencias y/o giros, el cual es cuestionado por algunos de los expertos en economía por afectar el bolsillo de los sectores de menores ingresos. Para Paz, indica que el modelo original tenía lógica debido a que no cobra una mantención mensual, sin embargo: “Los cobros de transacción son más visibles y se sienten en el momento, por lo que generan más molestias”.
Es por ello, que durante la última década en la era global la CuentaRUT, ha experimentado una transformación importante hacia la evolución digital con la incorporación de nuevas tecnologías para facilitar su uso. Acciones como la apertura diferentes tipos de cuentas digitales, el reconocimiento por biometría facial o la clave BePass la posicionan como un actor competitivo frente a otras entidades bancarias. A esto también se le puede sumar la iniciativa del año 2025 donde los cambios en el diseño y la sustentabilidad en el plástico de sus tarjetas con materiales reciclados incorporan una identidad intrínseca con los nuevos tiempos.
El 2025 marcó otro punto de inflexión en la creación de mejorar los límites y condiciones de uso, entre los que se encuentra el aumento en el monto máximo de transferencias diarias de 1.000.000 a 2.000.000. Asimismo elevaron el límite de giros en cajeros de BancoEstado de 200.000 a 400.000. Sin embargo, el cambio más sorpresivo se vino en abril de este año, donde el ejecutivo anunció la eliminación de cobro por transferencia a otros bancos que costaba $300, una de las acciones más criticadas por los usuarios y que beneficia a más de 15,5 millones de clientes.
Estos cambios recientes que giran a favor de los usuarios hacia una mayor gratuidad y flexibilidad, aún deja límites como un máximo de transferencias de $200.000 para cuentas recién inscritas. Y, por supuesto, la mantención de los cobros de giro en transferencias de otros bancos, consulta de saldos en cajeros y la reposición del plástico.
En este nuevo escenario de la CuentaRUT, la economista Victoria Paz, destaca que los efectos económicos de esta medida facilita el uso de las transferencias y hace más fácil dejar el efectivo: “Para el banco, deja de percibir ingresos a corto plazo, pero al mismo tiempo aumenta el uso de la cuenta y fortalece la relación con sus clientes”, mencionó. Sin duda que esta decisión refleja una estrategia de modernización por parte de BancoEstado, que busca consolidar este producto como el medio de pago principal a lo largo de todo el país.
En un contexto creciente, donde la implementación de las nuevas tecnologías y el equilibrio del rol social que cumplen las empresas frente a la sostenibilidad de sus modelos. Paz, menciona que, la lectura sobre esta eliminación de cobros es clave para ampliar el acceso al sistema financiero y que el desafío es que las personas utilicen más y de mejor manera esta herramienta financiera. No obstante, la masividad de este producto implica altos costos operativos, por lo que, BancoEstado deberá seguir innovando en mantener su competitividad.
A dos décadas de su creación la CuentaRUT sigue siendo el gran pilar del sistema financiero en Chile. La evolución de aplicación de las nuevas tecnologías y eliminación de cobros, solo representan la coherencia de vivencia actual de la población, sumada a su misión original de ser una herramienta de accesibilidad a todos. En un país, donde la inclusión financiera sigue siendo una misión imposible para quienes están fuera del sistema, CuentaRut sigue siendo el mayor ente de bancarización.
Foto: Extraída del Diarioconcepcion.cl
